学会自我约束让文明旅游成为习惯

每到黄金周，滚滚而出的旅游人潮就像一把双刃剑，在带来巨大的经济收益的同时，部分游客的不文明行为也让热闹祥和的黄金周蒙上阴影。

游客的不文明行为由来已久，垃圾满地、刻画满树、随地大小便……种种丑陋行为，甚至让一些景区的黄金周成为“丑陋展示周”，这种状况在泉州也时有出现。

我们的城市每年都会迎来上千万人次的游客，2008年在泉州举办的全国农运会更将吸引全国各地的众多宾客；每年泉州人出境游也达几十万人次。文明旅游，对泉州人来说是一道十分重要的考题，迎进来，如何让泉州成为文明旅游的城市；走出去，如何让泉州人成为文明游客，这是每个泉州市民都应该承担的责任。今天我们就聊聊文明旅游的话题。

●话题背景

曾有一个媒体调查过泉州人文明旅游的现状———

早些年，泉州游客是备受世界各个旅游目的地欢迎的群体。改革开放之初，旅游在泉州还是个很新鲜的名词，具有相当经济条件和先进意识的人才会选择旅游，姑且将这些人称为第一代旅游者。这些人社会地位比较高，消费能力强，言谈举止能够自我约束，走出去非常体面，相当受尊重。

后来，旅游从奢侈享受逐渐向平民化靠拢，出境游也逐渐火热起来。这时候，一些泉州人开始把自身的不良生活习惯带到了国外，而这些习惯令老外们疑惑：泉州人都是“暴发户”？

这几年来，泉州旅游已经完全走向平民化。由于旅游人群日趋繁杂，一些不文明行为也随之出现。此时，大声喧哗、随地丢弃垃圾、挤队等行为成为常见的镜头，而公共道德则成为比较模糊的概念。另一个可以作为佐证的是，在泉州市区部分景点，景区设施受损严重，绝大多数是游客人为导致；在一段时期，一些景点的设施维修费占了门票收入近1／3。

●众议文明旅游全社会都要努力

如何才能让我们的旅游行为文明起来，部分读者表达了自己的看法：“文明旅游”不仅是游客的事，也不单纯是景区、旅行社、政府部门的事，它需要社会各界共同倡导。★观点一

游客应是文明传导者

刘融灿（摄影爱好者）

我非常热衷于旅游。在最近几年的时间里，我跟随旅游团走了不少地方，在旅游的过程中也见到了不少游客不文明的行为，乱扔垃圾，在公共场所无所顾忌大声喧哗等行为已是屡见不鲜。就不久前的新马泰之行来说，我们乘坐的飞机上所使用的金属材质餐具，就被不少游客在就餐后“顺手牵羊”拿走了，这样的行为实在有损形象。

我觉得，做一个精明的消费者是无可厚非的，也是值得提倡的，但如果无视规则，就有失文明游客的形象了。而对于“顺手牵羊”的行为，更是不应该出现的。很多人都没有意识到，作为一名游客，走出自己的城市的同时也代表了自己城市的形象。作为泉州的一分子，提倡做文明游客是非常有必要的。★观点二

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”

黄泽（导游）

一个人如果素质不高，公德心不强，那么无论是在国内还是在国外旅游，都有可能出现随地吐痰等不文明行为；如果是在国外的话，还会影响国家形象。

做文明游客，就要注意自身形象。旅游给我们带来身心的极大放松，但在自我放松的时候，不要忘记了社会公德和景区规章制度，不能为了满足个人需要，做出有违于社会公德的事情，不要因自己的不良行为影响他人的心情，甚至侵犯他人的利益。固有的景观是不变的，但良好的氛围却需要我们共同营造。优美的景致配上文明的氛围，才能给人真正美的享受。★观点三

对不文明行为的惩戒还要加强

王瑞忠（大学教师）

现在，文明提醒之类是比较空泛的，仅仅停留在劝导层面。如果比较其他地方，我们会发现泉州惩戒不文明行为的力度还不够。在新加坡，如果有人随地吐口香糖，就被处罚戴上牌子、拿着工具把地上的口香糖铲掉；在上海，退休的大爷大妈专门被请回来管理公共卫生，有人乱扔垃圾就跳出来罚款……这些做法的用意很明显，自己做的“坏事”自己收拾残局，比如在众人面前扫地、清理垃圾。这样处罚往往比罚款更有效，还会成为一种公共约束力，变成市民的好习惯，无形中也就维护了社会公德。

●礼仪小建议最让人不能容忍的六大旅游陋习

■随处抛丢垃圾和废弃物；■随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖；■上厕所不冲水；■乘坐公共交通工具时争抢拥挤；

■购物和参观时插队加塞、排队等候时跨越黄线；

■无视禁烟标志，想吸就吸、污染公共空间、危害他人健康