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―真情妙语展名城风采

2007-12-11 14:25  来源: 泉州市人民政府公众信息网
———记清源山风景区管理处接待科

到清源山爬山是不少市民喜欢的休闲放松方式,然而当青山绿水的美景成了固定的工作内容时,如何才能每天保持工作热情?清源山风景区管理处接待科的工作人员以实际行动作出了回答。

清源山是历史文化名城泉州的名片,接待科是景区重要的对外窗口,担负着景区大量的接待工作。作为一名导游,不仅要深入了解景区的历史沿革、景点内容、文化价值,而且要熟悉景点方位,为游人当好向导。清源山风景名胜区总面积62平方公里,景点分散,文化内涵丰富。为了把导游工作做精做好,接待科的新老导游们经常利用工余时间组织实地考证,跋山涉水地收集第一手资料,对于人迹罕至、荆棘丛生的未开发景点,她们也进行了深入踏勘。清源山人文景观历史悠久,接待科人员积极学习、注重积累,力争把文物古迹的文化底蕴讲深、讲透、讲好。

该科以每年的“五一”、“十一”黄金周为重点做好景区宣传推介,今年以来通过人工调节塑造了弥陀岩“泉窟观瀑”、天湖坝“水帘飞虹”等景观,并新设立了游客中心“秀出天涯”和“国之瑰宝”展馆,分别展出清源山自然与文化双遗产的珍贵资源。在接待工作中,为方便广大游客,她们实行电话预约制,导游需提前10分钟到指定地点迎候客人。有时候,有的游客临下班时才打电话预约,虽然天色已晚,回市区的车辆又少,但大家都坚持完成工作从未有怨言。由于中午连班,她们经常要忙到下午两三点才能用上午餐。几年来,该科无偿接待了5500多个参观团队计3万余人次,并多次圆满完成了国家领导人和国外客人来访的重要接待任务。该科也因优异成绩而获得了国家级“青年文明号”的荣誉。

今后,接待科将以十七大精神为指导,不断提升工作水平,以丰富生动的讲解让更多人了解、喜欢、爱护清源山,让名城泉州焕发出更加迷人的风采,吸引海内外客商到泉州投资、居住,为泉州实现又好又快发展作贡献。


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