建设“电子地税”优化“征纳关系”

本报讯（记者王晓）近年来，泉州市地税局依托信息技术手段，致力建设“电子地税”，根据纳税人需求，不断拓展信息技术应用领域，有效地促进了征纳关系的和谐发展。

随着信息化时代的到来，地税部门作为一支专司税收管理与服务的政府职能部门，面对行业的不断细分及社会经济成分的日益复杂，该局提出了“科技促进效能、观念决定应用”这一理念，使每位干部认识到“今天不懂微机，明天就有危机”、“每个人都是信息化的采集点和应用点”等道理。

为方便纳税人办税，该局畅通电子缴税通道，不断推进多元化纳税申报方式改革。2002年推出“税银一体划缴”服务，使列入划缴对象的纳税人足不出户就可完成纳税申报、税款划缴等工作，有效地缓解申报点申报期的压力。2003年，该局灵活运用税收征管信息系统，对涉及的税务登记、发票管理、申报征收等模块的存储过程进行修改，在全省税务系统率先实现了征管信息系统涉税事项“同城通办”，纳税人可就近到市区或县城城区任一办税服务中心办理纳税申报、税务登记、发票领购开具等涉税事务。2005年又率先在全省地税系统实现税库行横向联网实时扣缴，实现税收征收、入库、报解、对账、销号等实时无纸化、全程自动化，为全市地税系统推行网上申报奠定了良好基础。截至今年9月底，全市实行电子缴税方式的纳税户已达51612户，其中企业户13225户，个体户38387户，分别占全市正常申报纳税户数的41.89％和73.79％。

此外，该局还以信息化建设为依托，构建科学、效率的纳税服务体系，努力使纳税服务朝全方位、超时空、无障碍方向发展。在率先建立语音催报催缴系统的基础上，相继开通12366－2服务热线、泉州地税外部网站、移动短信综合平台，为纳税人提供政策咨询、未申报纳税提醒、预约服务、投诉举报等全天候24小时服务。灵活运用内部网络平台，建成公文系统、邮件系统、绩效考评软件、政务公开网等一系列行政办公网络，初步实现绩效考评、信息宣传实时考核、表报报送、出勤管理、人事监察管理等办公事务的网上应用，大大提高办公效率。同时，该局还开发、应用了电子廉政档案、督查督办系统、执法责任制自动考核系统，对领导干部及干部职工的工作作风、工作效能进行事前、事中、事后全程网络化监督。