出境游相当火爆
2010-02-04 18:06 来源: 泉州市人民政府公众信息网
来自泉州多家旅行社的消息,今年春节出境游十分火爆,游客预订报名参团时间比往年提早了。目前,几大旅行社也均表示春节出境游的几条线路已经基本爆满。
为指导市民文明出游、正确维护旅游消费权益,市旅游质监部门提醒市民要注意以下七个方面事项:
一、文明出游,塑造中国公民良好国际形象。杜绝不讲卫生、不遵守法规等不文明行为的发生;严格遵守旅游目的地的法律法规;严禁参加黄、赌、毒等违法活动。
二、分辨广告。规范的旅游广告,应当注明旅行社的名称、许可证号、地址等翔实内容,不规范的广告则仅冠以“某某假期”“某某之旅”等名称,游客参加这类旅行社组织的旅游活动权益可能得不到保障。
三、选择正规旅行社。旅游过程中一旦出现服务质量等问题可向旅游质量监督部门进行投诉,可按规定获得理赔。参加旅游团报名时要注意查看旅行业的“照”和“证”。
四、签订书面旅游合同。旅游者应对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,如:购物的地点和次数、住宿的标准等。游客在交纳费用后,应要求旅行社开具由税务部门印制的发票,一旦发生纠纷,可作为凭证。
五、注意用车安全。旅游者有权关注旅行社所使用的车辆是否符合安全要求,是否具有经营资质,是否通过车辆年检等。
六、理性消费。旅游者在报名签约时应明了团费价格的构成,行程计划安排之外的购物活动,旅游者有权拒绝参加。
七、依法维权。如在旅游途中出现服务质量问题,旅游者可与旅行社协商解决。协商不成,可到旅游质监部门投诉,投诉时效为9天。
据介绍,春节黄金周期间,泉州市假日办值班、投诉电话是:(0595)22168089、22162068。