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游客遭遇“被转团”可向旅行社提出索赔

2011-01-14 00:06  来源: 泉州市人民政府公众信息网

报团旅游,游客一般在机场集合,互相一聊,往往发现所报的旅行社不同,团费、观光景点、自费项目等方面也普遍存有差异,这就是一些旅行社在招揽不到足够的游客,无法独立成团出游,往往挂靠大旅行社合并出团。此时,游客往往已经“被转团”了。

对此,专家提醒游客,遭遇“被转团”时,除可以追究旅行社违约责任外,也可以请求解除旅游合同。如果是请求合同解除,可以按照事先约定,索赔违约金;如果已经随团出游,则不能要求违约金,只能根据合同实际履行情况要求赔偿损失。


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