服务海西大局打造沟通平台

“‘直通车’给老百姓反映心声、呼声搭建了平台，通过活动，部门解决问题并最终反馈到群众，真正架设起一座沟通党委政府和群众的双向‘连心桥’。”昨日上午，正厅级监察专员、省监察厅副厅长、省政府纠风办副主任江爱华带队到泉州晚报社调研。

在市委常委、常务副市长廖小军的陪同下，江爱华一行兴致勃勃地参观了本社“直通车”工作室。在翻阅了相关版面报道资料后，江爱华还专门就“直通车”的工作流程、平时接线方式、受理件处理等问题和栏目组成员进行交流。

2006年8月，全省政风行风建设现场会上，江爱华就曾率队到同期举行的“直通车”晋江大型接访活动现场指导工作，并认真倾听群众向晋江市职能部门反映问题。当听到栏目组记者汇报：“晋江市高度重视问题的敦促解决、落实，绝大部分受理件都得到了有效解决”时，他频频微笑点头，对“直通车”搭建的沟通平台表示肯定。

市委宣传部副部长、泉州晚报社社长杨国昕向江爱华一行汇报了“直通车”栏目开通两年多来的运作情况、成效以及下一步创新创优的思路。他表示，“直通车”是在纪检监察部门的支持下成长起来的，帮助群众解决了一些实际困难和问题，为各职能部门宣传党和政府的大政方针和本单位工作提供了一方阵地。在各界的支持下，“直通车”将继续围绕海西工作大局和市委市政府中心工作开展活动，不断创新内容和形式，力求取得更大实效。

江爱华用“无障碍的双向‘连心桥’”来比喻“直通车”。他说，过去一些群众要反映问题和实际困难，经常遇到反映渠道不畅、反映后石沉大海或者不了了之等情况。有了“直通车”这个平台，老百姓反映心声和呼声有了便捷的渠道；同时通过媒体和纠风部门的监督，部门认真解决受理的问题并迅速反馈到当事群众本人，信息沟通十分顺畅。可以说，“直通车”使得群众监督、媒体监督和专门机关的监督形成合力。

江爱华希望今后“直通车”在良好的原有基础上继续创新提升，办得让群众更为满意。他提出，“直通车”进一步促进双向沟通，提升政府和相关职能部门的执行力、公信力；要始终围绕科学发展、注重民生的重心，更多关注涉及经济社会发展大局的问题；要注重实效，推动部门建立解决群众疾苦的长效机制；要创新内容、形式，改群众上访为职能部门下访，将“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”真正落到实处。

市委常委、常务副市长廖小军也高度评价“直通车”，认为“直通车”在沟通党委政府和基层群众、反映群众疾苦和愿望、推动机关为基层排忧解难等方面做了大量工作，成绩比较显著。同时他殷切希望“直通车”不是“临时班车”，而是能永久性地开下去。

省纪委四室副主任耿殿督、市纪委副书记郑建清、市纠风办副主任杨戈辉随行调研。（相关报道见第四版）