泉州市出租车企业合格率达七成

日前，《泉州市交通局关于2009年出租汽车客运企业服务质量信誉考核情况的通报》发布，全市30家出租汽车客运企业22家合格、8家不合格。从计分情况来看，扣分主要在经营违章率方面，该项目没有一家企业得分。

单项不合格拖后腿

考核结果分为优秀、合格和不合格三个等级，22家企业合格，遗憾的是没有一家企业进入优秀行列。倒数前五名的不合格企业分别为洛江出租汽车有限公司、丰泽长城汽车运输有限公司、市金邦汽车出租有限公司、市玉祥出租汽车有限公司、晋江公共巴士公司。

据市交通局出租车管理科郑科长介绍，考核结果显示，我市出租车企业的管理水平普遍得到提高，企业主体意识大幅增强，驾驶员经营行为进一步规范，出租车车容车貌有了很大的改观。根据规定，单个考核项目得分值低于该项分值的60%的，整体考核将不合格，8家不合格企业多数因为单项不合格拖了后腿，因此应该针对自己的短项加紧整改。若企业在一个经营权期限内，连续两年或累计3年考核不合格的，将被收回经营权。

车均违法次数

达6.68次/半年

据了解，考核实行百分制，量化评分，总分100分。其中，资质条件信誉8分、经营管理信誉22分、安全管理信誉5分、服务质量信誉40分、经营行为信誉25分。郑科长透露，扣分最严重的，是质量管理内容里的经营违章率小分项，所有企业因违章率太高得分都为0。

市交警部门提供的统计表显示，2008年6月1日至12月31日，参与考核的全市1821部出租汽车交通违法总数12159次，平均每部车交通违法次数达到6.68次，如何强化管理、加强教育、降低出租汽车交通违法率将是各出租车企业今后管理工作的重要问题。其中，南安中旅旅游汽车有限公司车均违法次数高达9.17次，玉祥、金亨、金邦三家企业的车均违法次数也均达8次以上，情况最好的是市汽车运输总公司旅游汽车出租分公司，车均违法次数为4.95次。

“的哥”缺口602人

考核结果显示，除了力争降低违法次数，出租车企业还有很多需要改进的地方。

企业对替班驾驶员的报备跟踪管理不落实：考核组随机抽查并拨打当班驾驶员电话115个，通讯联络正常率达97%，但大部分企业没有实施对替班驾驶员的报备跟踪管理。

驾驶员配备数量严重不足：全市1920辆出租汽车，按照每车配备两名持证驾驶员（不含替班驾驶员），至少应有持证驾驶员3840人，但目前全市驾驶员人数缺口为602人，全市只有市汽车运输总公司旅游汽车出租分公司和市华荣出租汽车有限公司人车比例达标。

出租车车容车貌管理有待加强：考核组按企业车辆总数5%的比例随机抽取现场抽查96辆车，车容车貌存在问题的26辆，合格率73%。部分出租车存在着刮伤、掉漆、价格标签字迹模糊、座椅套不整洁等问题，落实企业管理主体责任成为建立车容车貌长效管理机制的关键。