泉州从品牌经济步入品牌互联网时代
2010-11-03 08:07 来源: 泉州市人民政府公众信息网同期举行的泉州网络营销与电子商务协会年会上,来自海峡两岸的电子商务专家积极为泉州电子商务产业发展建言献策。面对来势汹汹的电子商务发展热潮,泉州中小企业传统的销售模式将受到严峻的挑战,专家提出,泉州中小企业利用自身的产业优势,适时通过互联网平台实现无边界、高效能的市场运作,必将能走出另外一条康庄大道,同时泉州的经济也将能实现从品牌经济再度向品牌互联网经济的飞跃。
网购市场迅速崛起
传统营销方式受挑战
随着中国网购市场的不断壮大,中国传统的营销形态悄然发生着改变:一边是电子商务企业向传统企业的领地快速紧逼,另一边是传统企业加速到电子商务领域进行占位,泉州传统制造业面对的来自电子商务的机遇和挑战都在加剧。
艾瑞咨询集团华南区咨询总监蒋伟伟介绍,近三年来,中国网络零售总额每年都在翻番,今年第一季度中国网络零售额已经超过1000亿元,增长率为114.8%。目前中国的网民已经超过4.2亿,其中1/3的网民是购物过的。他分析认为,随着消费者对网购接受程度的逐渐加深,消费者的网购行为还将呈现出扩大趋势:从标准化到个性化,从小件到大件,从小金额到大金额。
“之前很多企业有一个误区,认为在网络上便宜的或标准化的东西可以卖,但是个性化的东西卖不动,比如衣服,人们担心尺码不对不好卖,但事实告诉我们服装是卖得最好的。”蒋伟伟认为,随着网络购物的发展,网购将不单纯是一种购物行为,而将成为人们的一种生活态度和习惯,在不久的将来网购必定成为人们的一种非常基本的生活方式。
另外,他指出,随着网购渗透率的逐渐提升,传统的营销模式正在发生改变:纯粹的电子商务企业已经瞄准了传统企业的领地,往线下发展;而传统企业开始向线上发展,到电子商务市场上占位。比如淘宝网已经在跟一些卫视合作,今后人们不用上网在电视上也可以淘宝;凡客诚品之前都是做线上销售的,现在也开始往线下推进;京东商城也开始赞助一些体育赛事;麦考林也已有多家线下体验店。同时传统的零售业如国美、苏宁、海尔、李宁等企业则已率先往线上发展。
4.2亿网民的网商机会
泉中小企业要迎头赶上
据有关数据显示,电子商务交易额占上海全市gdp比重已经从2002年的4.69%上升到2009年的21.81%;阿里巴巴电子商务平台的统计则显示,苏州一年商务交易额突破650亿元,约占苏州gdp的10%,有90%的企业已开展了电子商务;2009年,北京电子商务交易总额约为3200亿元。那么,在中国电子商务版图中泉州处于什么样的位置?根据艾瑞咨询集团的调查显示,目前处于中国电子商务发展的前四大梯队分别为长三角、珠三角、京津地区、中西部,而泉州并不在这四大梯队之列。
“现在中国上网的网民人数已经超过4.2亿,中国每天新开的网店数量超过2万家,面对这样的数据,泉州的企业要做的,只有迎头赶上。”泉州网络营销与电子商务协会会长汪成业感慨地说。据国家工商总局的数据,截至去年底,使用第三方b2b电子商务服务的中小企业数量为1702万家,占全国中小企业的比例为42.6%。他认为泉州的大部分中小企业主对网络营销技巧、网络环境还不大熟悉,根本上阻碍了泉州中小企业在电子商务领域的发展,如何借助互联网来发展我们的品牌,是泉州中小企业所面临的重要课题。
鞋服最适合网络销售
泉州支柱产业优势明显
鞋服产业一直以来是泉州的传统支柱产业,泉州的纺织服装业产值占福建省的70%,占全国10%,泉州的运动鞋产值占全国80%,上海商派网络渠道总监王文明认为这正是泉州发展电子商务的机遇所在。
“鞋服占电子商务购物中的比例是最高的,说明鞋服非常适合网络销售,而且有非常广泛的需求,在中国网民有4.2亿,近三成五的网民有网购的行为。而网购的群体里面,近七成的人有鞋服的购物经历,说明鞋服有广泛的客户群体,这就蕴含着非常巨大的市场。”王文明指出,泉州在转变经济发展方式,调整产业结构之际,依托鞋服制造业的产业转型,发展电子商务,必将会有广阔的发展机遇。
虽然泉州在发展电子商务方面有自己的产业优势,但是随着国内像凡客诚品这样的电子商务的鞋服企业的快速崛起,鞋服产业的竞争格局已经在悄然改变,面临越来越严峻的形势,国内许多传统鞋服企业纷纷转型发展电子商务,如百丽、李宁等企业已经取得不俗的表现,但是泉州的企业步伐明显落后。汪成业认为现在该是泉州鞋服企业奋起直追的时候了。他介绍说,凡客诚品从事服装业才3年多,2009年一年销售额就超过6个亿,而它所用的办公场所只有400平方米,所有的员工只有137人;而传统制造型企业的雅戈尔经营服装三十几年,在宁波的工业园有700多亩,所用的员工超过2.5万多人,2009年创造的销售额是8.7亿。
电子商务产业协作
泉州可向台湾借力
在这样的背景下,泉州的电子商务产业协作联盟成立了。该联盟的成立将为泉州的电子商务应用商和服务商提供一个常态化的互动、对接的平台,对于加快推进泉州传统制造业向电子商务转型具有重要意义。
汪成业表示,在2008年金融危机的肆虐下,泉州能够从中国几个经济版块中脱颖而出,表现不俗,凭借的是品牌经济,但在后金融危机时代,在劳动力匮乏,资源、能源价格不断飙升,人民币升值压力下,泉州经济发展的新引擎在哪里?他认为,泉州的中小企业如果在这个时候懂得运用互联网平台,让生意通过互联网平台,在无边界、高效能的互动性极强的形态下运作,必将可以走出另外一条康庄大道。
同进,汪成业也指出,泉州传统制造业在电子商务应用上具有一定的局限性,目前在技术、人才、运行操作方面都是较不足的,需要有专业的服务商来为其提供专业的指导和服务。另外,泉州企业还可以借助地缘优势,与台湾先进的电子商务服务商进行有效对接。
台湾电子商务起步比大陆早,其成熟化、精细化程度比大陆高,若与台湾电子商务产业对接,无疑能够让泉州的电子商务快速成长。据统计,目前台湾上网人口有1600万人,占台湾总人口66%,而大陆上网人口超过4.2亿,占大陆总人口的近28%,从整个网络市场而言,虽然大陆在这几年呈现相当快速的发展,市场规模远超过台湾,但是台湾电子商务发展则更加精细化、成熟化,尤其是台湾在b2c方面的发展优势值得大陆学习。
“大陆拥有快速崛起的电子商务市场,资金充足,而台湾的电子商务蓬勃发展,拥有较成熟创新的营运模式,所以两岸结合彼此的优势,排除相关障碍,鼓励业者共同发展两岸电子商务进展,同时可以开发国际电子商务市场,这是两岸合作的契机。”陈定震表示。